क्रेडिट कार्ड आजकल जीवन का एक अहम हिस्सा बन गया है, लेकिन समय पर भुगतान न करने पर यह मुसीबत का कारण भी बन सकता है। जब व्यक्ति ज्यादा खर्च कर बैठता है और समय पर क्रेडिट कार्ड का भुगतान नहीं कर पाता हैं, तो बैंक के साथ “सेटलमेंट” का रास्ता अपनाना पड़ता है। सेटलमेंट का मतलब होता है – बैंक और ग्राहक के बीच तय हुई रकम पर समझौता, जो असल बकाया से कम होती है। यह तरीका एक तुरंत समाधान तो देता है, लेकिन इसके दूरगामी असर CIBIL स्कोर पर पड़ते हैं।
CIBIL स्कोर एक व्यक्ति की वित्तीय साख का आईना होता है। जब सेटलमेंट की जानकारी रिपोर्ट में जाती है, तो स्कोर गिर जाता है और बैंक यह मानते हैं कि व्यक्ति अपनी जिम्मेदारी ठीक से नहीं निभा सका। इसका असर भविष्य में मिलने वाले लोन, क्रेडिट कार्ड या किसी भी फाइनेंशियल सुविधा पर पड़ता है।
लेकिन घबराने की जरूरत बिलकुल भी नहीं है। सेटलमेंट के बाद भी CIBIL स्कोर को दोबारा सुधारा जा सकता है। इसके लिए आपको समय पर EMI या क्रेडिट बिल का भुगतान करना होगा, छोटे लोन लेकर समय से चुकाना होगा, क्रेडिट लिमिट का कम इस्तेमाल करना होगा और समय-समय पर अपनी CIBIL Score की जांच करते रहना होगा।
आज के समय में क्रेडिट कार्ड हर व्यक्ति की जरूरत बन गया है। चाहे ऑनलाइन शॉपिंग हो, आपातकालीन खर्च हो या किसी होटल में पेमेंट करना हो – क्रेडिट कार्ड हर जगह काम आता है। लेकिन कई बार लोग अपनी आमदनी से ज़्यादा खर्चा कर बैठते हैं और समय पर उसका भुगतान नहीं कर पाते हैं। इससे उनके ऊपर क्रेडिट कार्ड का बकाया बढ़ता जाता है और जब स्थिति हाथ से बाहर निकल जाती है, तो वे ‘Credit Card Settlement’ का विकल्प चुनते हैं। यह एक ऐसा प्रोसेस होता है जिसमें बैंक और ग्राहक आपसी सहमति से कुछ रकम लेकर बकाया खत्म कर देते हैं।
हालांकि सेटलमेंट से तुरंत राहत तो मिलती है, लेकिन इसका सबसे बड़ा नुकसान होता है आपके CIBIL स्कोर पर। सेटलमेंट को बैंकों द्वारा “settled” स्टेटस के रूप में रिपोर्ट किया जाता है, जिससे क्रेडिट ब्यूरो को पता चलता है कि आपने पूरा लोन या क्रेडिट कार्ड का भुगतान नहीं किया। इसका असर यह होता है कि आपका CIBIL स्कोर गिर जाता है और भविष्य में कोई नया लोन या क्रेडिट कार्ड लेना मुश्किल हो जाता है।
अब सवाल यह उठता है कि जब एक बार Credit Card Settlement हो गया हो, तब CIBIL स्कोर को दोबारा कैसे सुधारा जाए? क्या कोई उपाय है जिससे आपका स्कोर फिर से 750+ हो सके? क्या बैंक दोबारा भरोसा करेंगे? और क्या आप फिर से किसी भी फाइनेंशियल सुविधा का फायदा उठा पाएंगे?
आज के इस लेख में हम इन्हीं सवालों के जवाब तलाशेंगे और बताएंगे कि किस तरह से आप Credit Card Settlement के बाद अपने CIBIL Score को दोबारा बेहतर बना सकते हैं। हम आपको कुछ ऐसे व्यावहारिक और आसान टिप्स देंगे जिन्हें अपनाकर आप धीरे-धीरे अपनी क्रेडिट हिस्ट्री को सुधार सकते हैं।
CIBIL Score एक तीन अंकों का नंबर होता है जो यह बताता है कि आपने पहले लोन या CIBIL Score का इस्तेमाल कैसे किया है। इसे हम आपके क्रेडिट बिहेवियर का रिपोर्ट कार्ड भी कह सकते हैं। यह स्कोर 300 से लेकर 900 के बीच होता है, और जितना ज्यादा स्कोर होगा, उतना ही अच्छा माना जाता है।
अगर आपका स्कोर 750 या उससे ज्यादा है, तो बैंक मानता है कि आप जिम्मेदारी से पैसे चुकाते हैं और आपको आसानी से लोन या CIBIL Score मिल सकता है। लेकिन अगर स्कोर 600 से कम है, तो बैंक को शक होता है कि आपने पहले ठीक से लोन नहीं चुकाया है, और वे आपको लोन देने में हिचकिचाते हैं।
यह स्कोर बनता है आपकी CIBIL Score के आधार पर, जिसमें ये देखा जाता है कि आपने कब-कब लोन लिया, कितना लिया, समय पर EMI दी या नहीं, आपके पास कितने एक्टिव CIBIL Score हैं और आपने उनका इस्तेमाल कैसे किया।
Credit Card Settlement एक ऐसी प्रक्रिया हैं जिसमे आप एकमुश्त भुगतान करके अपने क्रेडिट कार्ड पर बकया राशि का एक हिस्सा माफ़ करने के लिए अपने लेनदार से बातचीत करते हैं। यह एक ऐसा समझौता होता हैं जिसे आप अपने कार्ड जारीकर्ता के साथ अंतिम उपायें के रूप में तब करते हैं जब आप देखते हैं की आपके क्रेडिट कार्ड पर कर्ज बढ़ता जा रहा हैं।
ऐसा फ़िज़ूल के खर्च से लेकर लापरवाही से खर्च करने की आदतों तक कई कारणों से हो सकता हैं। जब आपका कर्ज बढ़ता है तो उसपर ब्याज भी बढ़ता हैं जिससे आपको बकाया राशि चुकाने में मुश्किल हो सकती हैं। अगर आपको इससे बहार निकलने का कोई रास्ता नहीं दिख रहा हैं तो आप Credit Card Settlement की सिफारिश कर सकते हैं।
इसकी कुछ मुख्य विशेषताएँ निम्नलिखित हैं:
नीचे कुछ सामान्य कारण दिए गए हैं:
हालांकि, Personal Loan Settlement और Credit Card Settlement दोनों का उद्देश्य कर्जदार को राहत देना होता है, लेकिन इनमें कुछ महत्वपूर्ण अंतर भी होते हैं।
| अंतर के बिंदु | Personal Loan Settlement |
Credit Card Settlement |
| प्रकार | किसी भी प्रकार के लोन (पर्सनल, होम, कार, एजुकेशन, आदि) का निपटारा |
केवल क्रेडिट कार्ड के बकाया राशि का निपटारा |
| सेटलमेंट प्रक्रिया | बैंक एकमुश्त राशि को तय करता है, जिसे चुकाने पर लोन सेटल हो जाता है। |
क्रेडिट कार्ड कंपनी एक तय की गई राशि पर समझौता करती है। |
| CIBIL स्कोर पर प्रभाव | CIBIL स्कोर 50-100 पॉइंट तक गिर सकता है और भविष्य में लोन लेना मुश्किल हो सकता है |
CIBIL स्कोर पर ज्यादा प्रभाव पड़ता है, और नए क्रेडिट कार्ड पाना मुश्किल हो सकता है। |
| भविष्य में लोन मिलने की संभावना | होम लोन, कार लोन या अन्य लोन प्राप्त करने में समस्या आ सकती है |
क्रेडिट कार्ड कंपनियां कार्ड जारी करने से इनकार कर सकती हैं। |
| ब्लैकलिस्ट होने की संभावना | कम |
खासकर क्रेडिट कार्ड कंपनियों द्वारा |
अगर आप किसी कारणवश अपने क्रेडिट कार्ड का पूरा भुगतान नहीं कर पा रहे हैं, तो Credit Card Settlement एक विकल्प हो सकता है। इसमें बैंक या लोन देने वाली संस्था (NBFC) आपके बकाया लोन पर कुछ छूट देकर एक निश्चित राशि में समझौता कर लेती है। लेकिन इस प्रक्रिया को पूरा करने के लिए आपको कुछ जरूरी दस्तावेज जमा करने होते हैं।
Credit Card Settlement के लिए आवश्यक दस्तावेज:
1. पहचान प्रमाण (Identity Proof)
2. पते का प्रमाण (Address Proof)
3. आय प्रमाण (Income Proof)
4. लोन एग्रीमेंट (Loan Agreement)
यह वह दस्तावेज होता है, जो बैंक या NBFC द्वारा लोन देने के समय जारी किया गया था। इसमें लोन की शर्तें और आपकी बकाया राशि का विवरण होता है।
5. CIBIL रिपोर्ट (Credit Score Report)
Credit Card Settlement के दौरान बैंक आपके CIBIL स्कोर की जांच करता है, जिससे उन्हें आपकी क्रेडिट हिस्ट्री के बारे में जानकारी मिलती है। यह रिपोर्ट आपके क्रेडिट व्यवहार और मौजूदा लोन की स्थिति को दर्शाती है।
6. सेटलमेंट अनुरोध पत्र (Settlement Request Letter)
अगर आप Credit Card Settlement करवाना चाहते हैं, तो आपको बैंक को एक लिखित अनुरोध पत्र देना होगा, जिसमें आप अपनी मौजूदा आर्थिक स्थिति और सेटलमेंट की आवश्यकता के बारे में बताएंगे।
नीचे कुछ कदम दिए गए हैं, जो Credit Card Settlement से पहले अपनाने चाहिए:
नीचे Credit Card Settlement करने की प्रक्रिया को आसान शब्दों में समझाया गया है:
सेटलमेंट का क्रेडिट स्कोर पर नकारात्मक प्रभाव पड़ सकता है। इसका असर निम्नलिखित तरीकों से देखा जा सकता है:
क्रेडिट कार्ड एक बहुत ही उपयोगी फाइनेंशियल टूल है, लेकिन अगर इसका सही तरीके से इस्तेमाल न किया जाए तो यह भारी कर्ज का कारण भी बन सकता है। कई बार लोगों को वित्तीय मुश्किलों के चलते क्रेडिट कार्ड का बकाया चुकाने में परेशानी होती है। ऐसे में, Credit Card Settlement एक विकल्प हो सकता है, लेकिन यह अक्सर क्रेडिट स्कोर पर नकारात्मक प्रभाव डालता है।
हालांकि, कुछ स्मार्ट तरीकों को अपनाकर आप बिना क्रेडिट स्कोर खराब किए अपने क्रेडिट कार्ड का सेटलमेंट कर सकते हैं। आइए विस्तार से समझते हैं कि कैसे आप क्रेडिट कार्ड के बकाया को सही तरीके से निपटा सकते हैं और अपने क्रेडिट स्कोर को सुरक्षित रख सकते हैं।
(i) बैंक से रीपेमेंट प्लान पर चर्चा करें
अगर आप क्रेडिट कार्ड की बकाया राशि को एक बार में चुकाने में असमर्थ हैं, तो बैंक से EMI या रिपेमेंट प्लान की मांग कर सकते हैं। कई बैंक अपने ग्राहकों को लचीली भुगतान शर्तों के तहत रीपेमेंट का विकल्प देते हैं, जिससे आपको धीरे-धीरे भुगतान करने का मौका मिलता है और आपका क्रेडिट स्कोर भी प्रभावित नहीं होता हैं।
(ii) बैलेंस ट्रांसफर का विकल्प चुनें
अगर आपके पास एक से ज्यादा क्रेडिट कार्ड हैं, तो आप कम ब्याज दर वाले क्रेडिट कार्ड पर बैलेंस ट्रांसफर कर सकते हैं। इससे आप ज्यादा ब्याज से बच सकते हैं और धीरे-धीरे अपने कर्ज को चुका सकते हैं।
(iii) लोन लेकर भुगतान करें
अगर आपका क्रेडिट स्कोर अच्छा है, तो आप पर्सनल लोन लेकर क्रेडिट कार्ड का भुगतान कर सकते हैं। आमतौर पर, पर्सनल लोन की ब्याज दर क्रेडिट कार्ड से कम होती है, जिससे आपको आर्थिक रूप से राहत मिल सकती है।
(iv) बैंक से नेगोशिएशन करें
अगर आपकी फाइनेंशियल स्थिति खराब है और आप एकमुश्त भुगतान नहीं कर सकते हैं, तो बैंक से लेन-देन (Negotiation) करने की कोशिश करें। कुछ बैंक ग्राहकों को “लंप सम सेटलमेंट” के बजाय लचीले भुगतान विकल्प देते हैं, जिससे आपका क्रेडिट स्कोर सुरक्षित रहता है।
Credit Card Settlement के बाद CIBIL Score बढ़ाने के टिप्स:
1. CIBIL रिपोर्ट को ध्यान से चेक करें
क्रेडिट स्कोर सुधारने की प्रक्रिया शुरू करने से पहले आपको अपनी CIBIL रिपोर्ट को अच्छी तरह से जांचना चाहिए। इसके लिए आप CIBIL की ऑफिशियल वेबसाइट से अपनी रिपोर्ट डाउनलोड कर सकते हैं।
2. सेटलमेंट स्टेटस को ‘Closed’ में बदलवाएं
जब आप Credit Card Settlement कराते हैं, तो बैंक इसे “Settled” के रूप में रिपोर्ट करता है। यह स्टेटस आपके क्रेडिट स्कोर पर नकारात्मक प्रभाव डालता है।
3. समय पर सभी भुगतान करें
क्रेडिट स्कोर सुधारने के लिए सबसे जरूरी चीज़ है समय पर भुगतान करना।
4. नया क्रेडिट कार्ड लें और उसे जिम्मेदारी से इस्तेमाल करें
अगर आपका क्रेडिट स्कोर बहुत ज्यादा खराब नहीं है, तो आप एक कम लिमिट वाला क्रेडिट कार्ड लेकर इसे सही तरीके से इस्तेमाल कर सकते हैं।
5. क्रेडिट यूटिलाइजेशन रेशियो 30% से कम रखें
इसके कई फायदे होते हैं, जो की निम्नलिखित हैं:
इसके कई नुकसान होते हैं, जो की निम्नलिखित हैं:
Credit Card Settlement भले ही एक मुश्किल परिस्थिति में राहत देने वाला विकल्प हो, लेकिन इसका असर लंबे समय तक आपकी क्रेडिट हिस्ट्री और CIBIL Score पर पड़ता है। जब आप पूरा भुगतान नहीं कर पाते हैं और सेटलमेंट के जरिए बकाया खत्म करते हैं, तो यह बात CIBIL Score में दर्ज हो जाती है और आपकी विश्वसनीयता पर सवाल खड़े करती है। इसका सबसे बड़ा नुकसान यह होता है कि भविष्य में जब आप किसी नए लोन, क्रेडिट कार्ड या अन्य वित्तीय सुविधा के लिए आवेदन करते हैं, तो बैंक और वित्तीय संस्थान आपको जोखिम भरा ग्राहक मानते हैं और आपका आवेदन अस्वीकार कर सकते हैं।
लेकिन यह स्थिति स्थायी नहीं होती हैं। अगर आप ठान लें और सही दिशा में कदम उठाएं, तो आप धीरे-धीरे अपने CIBIL स्कोर को दोबारा बेहतर बना सकते हैं। इसके लिए सबसे जरूरी है – समय पर भुगतान करना, छोटी रकम के लोन या क्रेडिट कार्ड का जिम्मेदारी से इस्तेमाल करना, अपनी CIBIL Score की नियमित जांच करना और किसी भी गलती को सुधारने के लिए तुरंत कदम उठाना। इसके साथ ही आपको भविष्य में कभी भी सेटलमेंट जैसी स्थिति में न पहुंचने के लिए खर्च और आमदनी के बीच संतुलन बनाए रखना होगा।
अब ध्यान देने वाली बात यह है कि CIBIL स्कोर एक दिन में नहीं बनता हैं और न ही एक दिन में सुधरता है। इसके लिए निरंतर प्रयास, धैर्य और फाइनेंशियल अनुशासन की जरूरत होती है। जैसे-जैसे आप अपने दायित्वों को समय पर पूरा करते हैं, आपकी साख धीरे-धीरे मजबूत होती जाती है। कुछ समय बाद आप फिर से किसी भी बैंक या वित्तीय संस्था के लिए भरोसेमंद ग्राहक बन सकते हैं।
Que: क्या बार-बार लोन के लिए अप्लाई करने से CIBIL स्कोर खराब होता है?
Ans: हाँ। बार-बार लोन या क्रेडिट कार्ड के लिए आवेदन करने से बैंक को लगता है कि आप आर्थिक रूप से कमजोर हैं, जिससे CIBIL स्कोर और खराब हो सकता है।
Que: क्या सिर्फ EMI भरने से CIBIL स्कोर सुधर सकता है?
Ans: हाँ, अगर आप अपने सभी लोन और क्रेडिट कार्ड की EMI समय पर भरते हैं, तो यह CIBIL स्कोर सुधारने में मदद करता है।
Que: क्या क्रेडिट कार्ड बंद करने से CIBIL स्कोर खराब होता है?
Ans: हाँ, अगर आप अपना पुराना क्रेडिट कार्ड बंद कर देते हैं, तो आपकी क्रेडिट हिस्ट्री कम हो सकती है, जिससे CIBIL स्कोर पर नकारात्मक असर पड़ सकता है।
Que: CIBIL स्कोर फ्री में कैसे चेक करें?
Ans: आप CIBIL की आधिकारिक वेबसाइट या कुछ बैंक और फाइनेंस ऐप्स जैसे Paytm, Bajaj Finserv, PaisaBazaar, BankBazaar आदि से फ्री में अपना CIBIL स्कोर चेक कर सकते हैं।
Que: अगर CIBIL रिपोर्ट में कोई गलती हो तो क्या करें?
Ans: अगर आपकी CIBIL रिपोर्ट में कोई गलती है, तो आप CIBIL की ऑफिशियल वेबसाइट पर जाकर “Dispute Resolution” सेक्शन में शिकायत दर्ज करा सकते हैं। CIBIL आपकी शिकायत की जांच करके गलती को सुधार सकता है।
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